เอเชีย เฮิร์บ แอสโซซิเอชั่น บางกอกเปิดรับคนขยัน รักงานบริการ
จากความประทับใจในสรรพคุณของสมุนไพรไทย ทำให้คุณ YUMIKO KASE นักวิจัยสาวชาวญี่ปุ่น ตัดสินใจลงทุนทำธุรกิจในประเทศไทยด้วยการเปิดบริษัท เอเชีย เฮิร์บ แอสโซซิเอชั่น บางกอก ซึ่งปัจจุบันเปิดให้บริการมานานกว่า 8 ปี ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เอเชีย เฮิร์บได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าด้วยดีเสมอมา และเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีและทั่วถึง เอเชีย เฮิร์บจึงมีนโยบายที่จะขยายสาขาเพิ่ม ในขณะเดียวกันก็ต้องการที่จะส่งเสริมศาสตร์การนวดของคนไทยให้ดังไกลไปทั่วโลก จึงเปิดโอกาสให้แก่คนที่รักงานบริการ
คุณ ‘YUMIKO KASE’ CEO บริษัท เอเชีย เฮิร์บ แอสโซซิเอชั่น บางกอก จำกัด กล่าวถึงที่มาของบริษัทว่า “บริษัทเริ่มก่อตั้งขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ปี 2003 บริษัทเปิดให้บริการเกี่ยวกับการนวดสปาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์สมุนไพรไทยเป็นหลัก ปัจจุบันมีบุคลากรกว่า 200 คน และมีนโยบายจะขยายธุรกิจ จึงมีความต้องการที่จะรับบุคลากรเพิ่มเพื่อรองรับการขยายงาน และอยากจะส่งเสริมให้ธุรกิจการนวดของคนไทยเป็นที่รู้จักไปต่างประเทศด้วย จึงอยากจะเชิญชวนคนที่สนใจและอยากจะหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้แก่ชีวิตมาร่วมงานกัน”
ซีอีโอสาว เล่าต่อว่า “ตนเองประทับใจในสรรพคุณของลูกประคบสมุนไพรไทยเป็นอย่างมาก เพราะครั้งหนึ่งเคยปวดหลังมากถึงขั้นต้องเข้าโรงพยาบาล และบังเอิญมีคนแนะนำว่าลูกประคบสมุนไพรของไทยมีสรรพคุณที่สามารถช่วยรักษาอาการปวดหลังได้ จึงตัดสินใจเข้ารักษาด้วยวิธีนี้ ซึ่งปรากฏว่าก็ได้ผล และด้วยความประทับใจส่วนตัวนี้จึงเป็นที่มาของการทำธุรกิจ ซึ่งนอกจากจะให้บริการนวดสปาแล้วยังมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อีกด้วย ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์จากสมุนไพร อาทิ ลูกประคบสมุนไพรไทยที่มีส่วนผสมของสมุนไพรนานาชนิด เป็นศูนย์รวมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับสมุนไพรทั้งหมด ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ปลอดสารพิษ มั่นใจได้ในเรื่องของความปลอดภัย อีกทั้งราคาไม่แพง ฝีมือการนวดของคนไทยเป็นศาสตร์ที่น่าสนใจมาก แต่ยังไม่ค่อยเป็นที่รู้จักแพร่หลายนักในต่างประเทศ ทางบริษัทจึงอยากจะส่งเสริมให้ศาสตร์นี้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
ปัจจุบัน เอเชีย เฮิร์บมีสาขาในกรุงเทพฯ 4 สาขา ได้แก่ สุขุมวิท 24, 31, 55 สาขาเชียงใหม่ 1 สาขาและแฟรนไชส์ที่ประเทศญี่ปุ่นอีก 1 สาขา ปัจจุบันถือว่าผลตอบรับเป็นที่น่าพอใจ ส่วนหนึ่งที่ทำให้เอเชีย เฮิร์บเป็นที่ยอมรับ อาจเนื่องจากราคาที่ค่อนข้างคุ้มค่า หรือจะเป็นทางด้านของผลิตภัณฑ์ที่เลือกใช้เป็นผลิตภัณฑ์ปลอดสารพิษ รวมถึงทักษะการนวดของพนักงาน จึงทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง และด้วยผลตอบรับที่ดีจากลูกค้า จึงทำให้ซีอีโอสาวมีนโยบายที่จะขยายสาขาเพิ่ม รวมไปถึงการสนับสนุนและส่งเสริมให้ศาสตร์การนวดของคนไทยเป็นยอมรับในต่างแดน ด้วยการส่งพนักงานนวดไปยังต่างประเทศ ส่งทั้งคนและของไปเผยแพร่ ทางบริษัทจึงมีความประสงค์ที่จะรับบุคลากรเพิ่มหลายอัตรา สำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับ ได้แก่ พนักงานนวด พนักงานส่วนหน้าร้าน และพนักงานฝ่ายสนับสนุน
สำหรับพนักงานนวด ทางเอเชีย เฮิร์บเน้นคนที่มีประสบการณ์ แต่ในอนาคตทางบริษัทจะมีโครงการเปิดโรงเรียนสอนนวดด้วย ซึ่งเมื่อถึงตอนนั้นคนที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถร่วมงานกับเราได้ ขณะนี้ทางบริษัทเปิดรับสมัครเรื่อย ๆ ซึ่งผู้ที่จะทำตรงนี้ได้ดีคุณสมบัติหลัก ๆ ต้องเป็นคนที่สนใจและรักในงานบริการ มีทัศนคติเชิงบวกกับอาชีพนี้ ยิ้มแย้มแจ่มใส ขยัน ซึ่งตำแหน่งพนักงานนวดยังสามารถพัฒนาฝีมือและมีความก้าวหน้าทางอาชีพได้ เพราะทางบริษัทมีนโยบายส่งพนักงานไปศึกษาเพิ่มเติมยังต่างประเทศด้วย
ในส่วนของพนักงานส่วนหน้า อันจะหมายถึงพนักงานต้อนรับหรือรีเซฟชั่น ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ วุฒิการศึกษาไม่เน้น ขอแค่เป็นคนที่รักงานบริการ อัธยาศัยดี อดทน และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เพราะหน้าที่นี้ต้องเจอกับลูกค้าหลากหลาย หากไม่มีความอดทนหรือรักในงานบริการก็คงไม่เหมาะกับหน้าที่นี้
“บริษัทของเราอยากให้ทุกคนทำงานด้วยกันแบบครอบครัว อยากให้ทุกคนที่อยู่ที่นี่มีความสุข อะไรที่ส่งเสริมและเป็นความก้าวหน้าของพนักงาน ทางบริษัทยินดีสนับสนุนอยู่แล้ว”
นอกจากนี้ บริษัทยังต้องการรับสมัครพนักงานฝ่ายสนับสนุน เพื่อรองรับการบริการเพิ่มขึ้นด้วย พนักงานฝ่ายสนับสนุน หมายถึง แผนกต่าง ๆ ที่อยู่เบื้องหลัง เช่น พนักงานทำความสะอาด ทางบริษัทต้องการพนักงานที่พอใจในการทำให้คนอื่นมีความสุข แม้จะเป็นในเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น การทำให้ร้านดูดี สะอาดอยู่เสมอก็ตาม เพราะงานเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านั้นก็มีส่วนในการสร้างรอยยิ้มของลูกค้าและพนักงานในร้านเองด้วย
ด้านสวัสดิการของพนักงาน เงินเดือนเริ่มต้นที่หลักหมื่นขึ้นไป แต่จะได้เพิ่มขึ้นอีก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถและความขยันของตัวพนักงานเองว่ามีความใส่ใจและรับผิดชอบงานของตนมากน้อยแค่ไหน
หัวใจสำคัญในการทำธุรกิจบริการนี้ คุณยูมิโกะ กล่าวว่า “คนมีส่วนสำคัญอย่างมากที่จะทำให้ธุรกิจนี้เติบโตไปได้ด้วยดี และคนในที่นี้แบ่งออกเป็น 2 ส่วนด้วยกัน คือคนที่เป็นพนักงานของเรา และคนที่เป็นลูกค้า ถ้าคนที่เป็นพนักงานทำงานอย่างมีความสุข เต็มใจบริการ ลูกค้าเองก็มีความสุขและประทับใจในบริการ และเมื่อลูกค้าประทับใจในบริการก็จะกลับมาหาเราอีก เมื่อมีลูกค้ามาใช้บริการ ธุรกิจของเราก็เดินไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง”
“ทางเอเชีย เฮิร์บหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถส่งเสริมและสนับสนุนให้ศาสตร์ หรือศิลปะการนวด รวมทั้งสินค้าสมุนไพรของคนไทยเป็นที่ยอมรับและรู้จักไปทั่วโลก อีกทั้งยังต้องการเปิดโอกาสให้แก่ทุกคนที่อยากจะเรียนรู้และสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้แก่ตัวเอง ทางเอเชีย เฮิร์บอยากจะเป็นเหมือนโรงเรียนที่บ่มเพาะให้ทุกคนที่สนใจในศาสตร์นี้ และเมื่อเข้ามาก็อยากให้อยู่ด้วยกันนาน ๆ หลายคนที่อยากจะหาความก้าว หน้าให้แก่ตัวเอง ทางเอเชีย เฮิร์บยินดีต้อนรับทุกคนค่ะ”
สนใจติดต่อ บริษัท เอเชีย เฮิร์บ แอสโซซิเอชั่น บางกอก จำกัด สุขุมวิท 55 (ปากซอยทองหล่อ) เวลาทำการ 10.00-19.00 น. โทร. 0-2381-2311 หรือ www.asiaherbassociation.com
|
สนับสนุนเนื้อหาโดย